我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采用安全的保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。鉴此,口袋工厂平台及服务提供者(珠海口袋工厂科技有限公司;以下简称"我们"或"公司")制定本《隐私政策》(下称"本政策 /本隐私政策")。
我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用 "口袋工厂平台"及相关服务时,我们将按照本隐私政策收集、使用、存储、共享、转让(如适用)及保护您的个人信息,向您介绍我们对您个人信息的处理,以及我们为您提供的查询、访问、删除、更正、撤回授权同意和保护这些信息的方式。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们对 Cookie 和同类技术的使用
三、我们如何存储个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、您的权利
七、未成年人使用条款
八、隐私政策的修订和通知
九、其他
在您使用"口袋工厂平台"及相关服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则收集信息。我们收集或您提供的信息将用于:
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1. 保障 " 口袋工厂平台"和相关服务的正常运行
当您使用"口袋工厂平台"及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、IP地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。 请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2. 注册、登录 "口袋工厂平台"和相关服务
(1)当您注册、登录"口袋工厂平台"及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,您可以通过邮箱创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(包括您的密码、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、通讯地址、企业信息、产品信息),收集这些信息是为了帮助您完成注册并与口袋工厂合作享受服务。
3.我们在您使用产品或服务过程中收集的信息
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信** / **通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
4.我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我们的关联公司、合作伙伴会依据法律规定或与您的约定或征得您同意前提下,向我们分享您的个人信息。
5、您已仔细阅读并同意遵守《口袋工厂SDK开发者使用合规规范》(链接:link )内容。
6、口袋工厂SDK获取的您APP终端用户的个人信息类型、字段、用途和目的,已经在《口袋工厂SDK开发者使用合规规范》中说明。
为帮助我们更好地了解"口袋工厂平台"及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。
我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与口袋工厂的关联方、口袋工厂合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。
与此同时,为提高您使用口袋工厂服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账号的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护"口袋工厂平台"及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置"口袋工厂平台"软件及相关服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
我们可能会利用 Cookie 和同类技术(例如 Beacon、Proxy 等技术)了解您的偏好和使用习惯,进行咨询或数据分析,以改善产品服务及用户体验,并优化您对广告的选择。
我们承诺,我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供"口袋工厂平台"及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
当您在使用"口袋工厂平台服务"及其关联方产品,为保障您在我们及关联方提供的产品间所接受服务的一致性,并方便统一管理您的信息,我们会将您去标识化后的个人信息与这些关联方共享。
我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享您上传的信息,但我们不会分享用于识别用户个人身份的信息,例如姓名、身份证号等,仅会向这些合作伙伴提供难以识别个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别个人身份的前提下提升广告有效触达率。
当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合为您提供服务时,例如您需要使用地理位置功能时,为实现这一功能,我们可能会收集您的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。
(1)经您同意,我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求您的同意。
(2)对我们与之共享您个人信息的第三方,该些第三方会与我们签订保密协议。同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估,并要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施,如: 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(三)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人 信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
(五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和安全。具体查询、访问、修改、删除等路径以"口袋工厂平台"相应产品或服务内提供的为准。
您也可以通过登录"口袋工厂平台"客户端中的"用户反馈"页面或通过官方网站(link)) "联系我们"入口与我们联系,您的反馈我们将会及时处理回复。
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过发送邮件至【union_service@bytedance.com】与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
八、隐私政策的修订和通知
(一)为给您提供更好的服务,"口袋工厂平台"及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分。
(二)本隐私政策更新后,我们会在"口袋工厂平台"发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(link)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
适用范围
本政策适用于口袋工厂平台产品或服务。如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了口袋工厂平台提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是, 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于口袋工厂平台中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。